汇运营

TMT是什么？TMT的含义

Sat, 30 Dec 2023 10:09:25 +0800

TMT是指科技、媒体和电信三大领域，这三个领域、行业的交叉融合，形成了独特的产业格局。TMT已经成为了当前最具有代表性的产业之一，涉及到全社会的日常生活，是当前时代最重要的经济支柱之一。

TMT行业的兴起是从上世纪90年代开始的，那个时候，互联网的出现已经对全球信息传播以及企业经营方式产生了重大的影响。但是，真正的TMT产业是在21世纪初才开始逐步的形成。

在这21年来，TMT产业发生了很大的变化，从PC时代，到移动互联网时代，再到今天的人工智能时代，每个时代都有着其具有代表性的公司，例如90年代的微软、谷歌、60年代的苹果和Facebook、以及近几年的阿里巴巴、百度、华为等公司。

文艺表演团体数字化发展报告

Fri, 08 Dec 2023 13:17:44 +0800

淘宝双十一直播案例分析

Tue, 05 Dec 2023 21:48:58 +0800

最近大家都在讨论“李佳琦、薇娅在10.20日双十一预售额，竟高达190多亿，分别比去年增长了234.9%，141.1%”。

也是李佳琦第一次11·11预售超过薇娅，并且超出了27.3%。

所以，对想积累业务知识的小伙伴说，很有必要研究下李佳琦是如何来操盘这场百亿活动，咱们从三个方面进行复盘分析。

开始之前，跟大家梳理下10.20日淘宝直播间数据逻辑。

第一步，在直播间找到商品列表，包含商品链接、优惠信息、商品图片等。

第二步，获取每个商品的详情信息，包含商品名称、商品价格（预售）、开播前后销量等。

第三步，进行数据整理，如：999999元异常价格进行处理，最后得到如下详情直播数据。

接下来，我们开始正文。

一、活动预热复盘分析

预热期间，李佳琦主推双十一攻略文档，提前种草；想必有不少小伙伴在微博上看过这份文档。

那如何让更多的人来看到这份攻略文档呢，其实，她们在微博使用了现金红包的运营手法，转发+评论10月13日微博动态，抽1020人每人400元现金红包。

我们整理了转发数据，发现71位大V（合作品牌方）对微博进行转发，带来了20.24W的转发量，平均2851的转发量，引爆了这条动态。

我们以转发量9067的“好欢螺”为例，进一步分析转发层级，发现转发量基本集中在第1层9049，占99.7%。

第1层转发量为9049，平均每个粉丝有372个粉丝量，曝光人数(3366228)=9049*372，所以第2层转化率为0.008%。

之所以，“好欢螺”第1层级有这么多的转发量，是因为“好欢螺”也提供了相应的奖品；第2层的转发量少，是因为上一层没有提供福利，不能持续裂变下去；对其他品牌也是这样的情况。

接下来，看李佳琦自己粉丝带来的转发量，这里可以我们可以参考下薇娅做相似活动的效果，在没有大V（品牌方）转发的情况下，转发率为0.81%。

根据薇娅的转发率，可以估计出李佳琦自己粉丝所带来的转发量为24.4W。

我们查询到李佳琦在微博粉丝通上进行了8天的投放，一共带来了曝光量4722171，转发量687，转发率为0.015%。

按照最低的曝光广告收费，曝光1000人次/5元，可得到转发价格为34.4元/人。

而李佳琦抽奖金额40.8W，自己粉丝转发量为24.4W，成本1.67元/人，相比广告成本，还是低很多。

最后，可以看到这场活动给李佳琦带来的转发量为44.64W。

相比薇娅“抽1111人每人500元大红包”活动，李佳琦“抽1020人每人400元现金红包”活动，多了29.54W的转发量，主要是因为李佳琦有大V（品牌方）的参与。

品牌方之所以能够带来20.24W的转发，主要也是设置了奖项，有了转发动力，李佳琦动态能获得更多转发，也是有利品牌方宣传。

李佳琦自己粉丝转发量24.4W，比之前团队策划较火的“所有女生的offer”综艺（和品牌方进行谈判价格的视频）动态平均转发量2W，多了11.2倍，效果还比较理想。

二、直播策略分析

在10.20日预售直播间，李佳琦一共直播将近12小时，我们看下直播安排策略。

预售安排，在10.20当天14:30-20:00进行252个商品预热，引导领优惠券，20点全部上线，进行抢购。

在20:00-0:45 解说各家品牌的爆款产品，并逐一进行上线秒杀，起到引流和转化作用，期间爆款产生60.22亿预售额，占总预售56%。

去年的时候预售是18:30开始，这次提前了4个小时，并且SKU上了416个，比去年123个，多了238%。

在直播间流量的安排上，主要采用不定时的红包、代金券，以及苹果系列产品补贴，对流量进行拉升。

其中22:30时的“160抵300元欢聚中餐代金券”效果最好，在22:30-23:00期间直接拉升了2300万新增观看。

在20-23点爆品平均预售额8.28亿，但在22-22:30预售下滑到了4.94亿，正是代金券的流量拉升，22:30-23:00预售提升到了7.44亿。

在23点前爆款产品上线了110个，还有76个产品未上线，但23点之后，用户已经疲倦，新增观看快速下降，但靠着李佳琦热情解说，维持在半个小时3亿，直到爆品解说结束。

三、选品复盘分析

在10.20预售期间，李佳琦一共上线了416个商品，13个品类，带来108.04亿预售额，其中护肤类达66.29亿，占比61.35%。

回顾2020年预售，李佳琦和薇娅护类差异很小；但2021年预售中，总预售额相差23.16亿元情况下，护肤类竟相差了31.11亿。

所以接下来我们对护肤类产品做下复盘分析，看这其中的差异在哪里？

把李佳琦和薇娅护肤类产品按照品牌进行预售额汇总，发现两者预售额前30的品牌，相差18.54亿，占护肤品类总差距31.11亿的59.6%。

我们整理这30个品牌中相同的18个品牌，发现16个品牌中李佳琦预售额比薇娅平均多217%。

我们挑选了”雅诗兰黛“、”赫莲娜“这两个品牌，发现产品相同，价格依然相同的情况下，李佳琦预售比薇娅平均多了247%。

其实在预售前20天内，李佳琦做了很多准备，包括和品牌谈价格、谈优惠的综艺节目，双十一攻略小课堂等，这些都拉近了和用户的距离，完成了种草。

根据用户在视频下方的评论，整理成词云图，像“期待”、“买”、“冲”这些词汇，反映了用户对李佳琦的认可，也间接是提升了直播间的转化率。

发现同品牌中，比如“Fresh馥蕾诗”，上线的SKU会更多，并且单个SKU贡献价值更多，李佳琦比薇娅多了266%，反映出李佳琦在护肤类供应链上更胜一筹。

总结，李佳琦在护肤类预售额表现好，主要是转化率高和供应链更强。

在13个品类中，薇娅有7个品类比李佳琦预售额高，其中服饰配饰，比李佳琦多了5.85亿，将近112%；旅游类多571%；反映出薇娅供应链在全品类做得更好。

其实，在直播间中，给用户的决策时间很短，所以在选品上会更加注重，单价低、购买频率高的品类。

但护肤品类不仅购买率高，而且客单价相对较低，还具有“购买高叠加性”的特质，像面膜可以囤半年的量；李佳琦正是押宝这一品类，在整体预售上取胜了薇娅。

四、总结

整理了达人top20的直播间预售额，李佳琦和薇娅占了总预售额的83.58%，相比去年的占比top20预售94.1%，少了10.52%；对于淘宝来说，头部效应有了些改善。

直播间中也出现更多品牌商进行自播，前十品牌商平均预售额2.94亿，比第四名达人陈洁1.94亿预售额多出1个亿，百分比为51.55%。

并且也看到像“兰蔻”、“雪花秀”自播预售额比薇娅、李佳琦直播间还要高，也意味者品牌商可以有更多的选择。

对于今年的预售，李佳琦和薇娅比去年分别增长了234.9%，141.1%，主要原因有两个：时间上提前了4个小时，选择的SKU也比去年多了两倍3.1对于李佳琦和薇娅的竞争，不能只靠“最低价格”，需要对用户更加用心，才会提升转化率；同时和品牌方的合作，应站在品牌合作长远角度着想，宣传品牌性，不能一味宣传低价和优惠券。

微信运营需要做什么

Thu, 31 Aug 2023 15:52:38 +0800

微信运营是当今数字化时代中非常重要的一项工作，其主要目标是维护和提升微信公众号的品牌形象、用户活跃度和关注度。

微信运营需要做的具体工作如下：

首先，微信运营人员需要独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作，包括日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度等。

其次，微信运营人员需要负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量。

第三，微信运营人员需要制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信开展品牌营销工作。这包括制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

第四，微信运营人员需要负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源。这包括与其他公众号、媒体、合作伙伴等的合作和交流，以扩大公众号的影响力和覆盖面。

第五，微信运营人员需要定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动。这包括制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理等。

第六，微信运营人员需要负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理。他们需要制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

最后，微信运营人员需要进行顾客意见和建议的收集及反馈，报告至上级领导。他们还需要进行价格检查，主动检查店铺和详情页错误。

总之，微信运营是一项涉及面广、需要综合运用各种技能和策略的工作。要想做好微信运营，需要具备创造性的思维、敏锐的市场洞察力、优秀的沟通和表达能力，以及扎实的文字功底和熟练掌握各种社交媒体工具和技术。

网站运营需要具备的基本技能

Wed, 28 Jun 2023 07:20:55 +0800

网站运营是做什么的？需要具备哪些技能才能做好网站运营？本文就来讲讲网站运营需要具备的基本技能。

1. 内容管理

内容是网站运营中最重要的一环。良好的内容可以吸引更多访问者并增加他们在你们公司或组织上停留时间。因此，在进行网站运营时，必须掌握如何撰写优质文章、如何选择合适图片以及如何设计页面布局等方面知识。

2. 用户体验优化

一个好的用户体验可以使得访问者更愿意停留在你们公司或组织上，并且有可能成为忠实粉丝甚至客户。因此，在进行网站运营时，必须掌握如何改善页面加载速度、调整页面布局以及提供清晰易懂导航等方面知识。

3. SEO优化

SEO（Search Engine Optimization）即搜索引擎优化，它是指通过对关键字排名和链接建设等方式来提高搜索引擎排名从而获得流量。在进行网站运营时，必须掌握如何选择关键字、编写标题标签以及构建内部链接等方面知识。

4. 社交媒体营销

社交媒体已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。通过在各种社交平台上发布有趣、有价值的内容，可以吸引更多访问者并提高品牌知名度。因此，在进行网站运营时，必须掌握如何选择合适的社交平台、制定有效策略以及与粉丝互动等方面知识。

5. 数据分析

数据分析是网站运营中非常重要的一环。通过对用户行为和需求进行深入分析，可以帮助你们公司或组织更好地了解客户，并根据这些信息制定更好的策略。因此，在进行网站运营时，必须掌握如何使用Google Analytics等工具来收集和分析数据。

6. 营销策划

一个成功的网站需要一个完整而又实用的计划来推广它，并且需要不断更新和改进这个计划以保持其竞争力。因此，在进行网站运营时，必须掌握如何制定有效计划、执行市场调研以及评估结果等方面知识。

以上就是网站运营需要具备的技能。

传播媒体

Fri, 29 Oct 2021 17:38:43 +0800

传播媒体，或称“传媒”、“媒体”或“媒介”，指传播信息资讯的载体，可以是私人机构，也可以是官方机构。

传播管道有纸类（新闻纸，杂志）、声类（电台广播）、视频（电视、电影）还有现代的网络类（电脑视频）。

分类其实有多种说法，1943年美国图书馆协会的《战后公共图书馆的准则》一书中首次使用作为术语，已成为各种传播工具的总称。

传统的四大传播媒体有哪些

Fri, 29 Oct 2021 17:30:00 +0800

传统的四大传播媒体是指报纸、杂志、电视、广播。

网络广告

Thu, 28 Oct 2021 17:25:30 +0800

网络广告就是在网络上做的广告。

通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。

网络广告是主要的网络营销方法之一，在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位，事实上多种网络营销方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式，并不仅仅限于放置在网页上的各种规格的BANNER广告，如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。

无论以什么形式出现，网络广告所具有的本质特征是相同的：网络广告的本质是向互联网用户传递营销信息的一种手段，是对用户注意力资源的合理利用。

Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展壮大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。

网站策划

Thu, 28 Oct 2021 17:05:12 +0800

网站策划是指从事应用科学的思维方法，对以盈利为目的的社会经济整体活动和网站设计、网站建设、网站推广、网站运营等进行系统、科学的创造构思谋划和设计，以期达到最佳效果的人员。

网站运营常用的指标有哪些？

Wed, 27 Oct 2021 17:03:30 +0800

网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。