生命周期总价值，LTV(life time value)，意为客户终生价值，是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。一个用户从注册到卸载，整个生命周期为你带来的全部利润。
通常被应用于市场营销领域，用于衡量企业客户对企业所产生的价值，被定为企业是否能够取得高利润的重要参考指标。
众所周知，随着流量红利消失，企业的获客成本越来越高，越来越多的企业开始做私域做精细化运营。在私域中，我们更看重的是用户的LTV(Life Time Value)即客户的终身价值。这也是企业搭建会员体系的目的，通过付费、设置门槛的形式，筛选出一批高净值的客户，围绕这群客户提供更加优质的服务，提高客户的消费频次和消费金额，拉长用户的生命周期。
ROI（Return On Investment）：投资回报率定义：投资回报率ROI：【（收入-成本）/成本】%这里需要提一点的就是（收入-成本）不等于利润，它表示去除成本后的剩余金额，更准确的可以理解为销售收入，这里可以延伸出一个“率”，成本利润率。成本利润率=利润（赚了多少）/投入（成本），反映...
PM和PD将产品打造出来，但并不一定会有用户使用，这时就需要运营人员推动产品和用户建立连接，用渠道推广的方式让更多用户了解和使用产品，这是拉新；用内容、活动等方式，给予用户更多使用产品的理由，这是活跃和留存，运营的本质价值是连接用户和产品，在二者之间建立纽带，让用户了解和使用产品，也让产品向用户传递...
结合营销理论基础，私域流量管理的基本路径可以分为：“广告投放、用户引流、用户留存、用户促活、流量裂变、流量转化”6大步骤，在不同行业与领域中，不同环节采取不同的工具、策略、内容，私域流量管理的过程与用户全生命周期价值（LTV）类同，但又不相同，私域流量由于具备持续经营和收益价值（Profit），用户...
Selligent发布了新报告“全球网络消费者指数”。消费者的习惯正在迅速改变，各品牌需要抓住机遇，以迎合远程工作和购物频率改变的“新常态”。将大流行带来的变化描述为“震撼性的”：全球3/4的消费者报告工作量减少了。由于新冠肺炎，60%的消费者改变了购买方式，将重点放在食品和安全产品等必需品上。居家...
《报告》首先以文化和旅游部数据中心的测算为依据，分析了旅游景区市场在不同阶段的发展变化。其次是从负责任的政府、积极创新的市场主体以及热爱旅游生活的人民和宏大扎实的市场基础论述了景区振兴的基础和必然性。第三是指出小康旅游时代，景区的振兴不是要回到过去，而是要面向未来。《报告》认为，景观之上的美好生活是...
用户画像就是根据用户特征、业务场景和用户行为等信息，构建一个标签化的用户模型。简而言之，用户画像就是将典型用户信息标签化。在金融领域，构建用户画像变得很重要。比如金融公司会借助用户画像，采取垂直或精准营销的方式，来了解客户、挖掘潜在客户、找到目标客户、转化用户。以某P2P公司智投产品搞的投资返现活动...
