用户体验 - 运营百科-汇运营

用户研究与用户体验，有什么区别？

3年前 (2021-10-01)

在部分新人的理解里，用户研究是用户体验的一部分。但这一部分有多大，区别与差异如何，都不是很了解。这篇文章，作者为我们拆分了用户体验与用户研究的差异，希望对你有帮助。...

3年前 (2021-04-30)

产品设计中，弹窗也是重要设计对象之一，它关系到用户的产品体验，影响到产品的用户留存。如何画出一个符合客户和平台要求的弹窗设计？本文就对云岩弹窗设计做了要点拆解。...

3年前 (2021-04-24)

著名网络大师凯文凯利提出了这样一个观点——要想成功，你不需要百万粉丝，你只需要1000个铁杆粉丝就够了。只要你能获得他们持续的认可和消费，你就能够很好的生存。...

3年前 (2021-04-06)

字节跳动旗下的抖音短视频成为市面上的爆品，每个用户都可以成为创作者进行视频发布，同时它的推荐机制也很受大家喜爱。作者从用户体验的角度对抖音进行分析，一起来看看。...

3年前 (2021-04-04)

微信拥有12亿用户，在社交领域的地位几乎无人可以撼动。依靠微信的流量红利，腾讯已经打造了拥有闭环生态的网络帝国。本篇文章中，作者从用户体验的角度对微信进行分析。...

3年前 (2020-12-19)

用户运营中做用户留存的三板斧，非常实用。用户留存是每一个公司都要面对的难题，如何留住用户，并让存量用户贡献更大的价值，变成了多数公司制定运营策略时的重中之重。...

4年前 (2020-11-25)

在做用户体验时有两个方向：一个方向是把所有的规则逻辑、用户使用场景全都想到，做到尽善尽美的帮用户预先解决所有问题。如果把这种方式称为周全，那另一个方向就是自由。...

4年前 (2020-11-24)

本文跳脱出原有的基于生命周期模型做流失用户调研的思路，梳理了一套如何专门针对低粘性用户进行触达、深挖及提炼用户流失原因的方法，仅供各位参考。...

4年前 (2020-10-20)

我们都希望研究是客观、理性、反映真实情况的，了解常见的认知偏误可以帮助我们在工作中尽量规避它们，得出更准确的结论。实际上每个人都会有认知偏误，包括用户研究者和用户。...

4年前 (2020-10-15)

认知偏误（Cognitive bias）是一种常见的现象，它是指当我们思考问题或做决策时，大脑会有一些固定的思维倾向。这个过程多是无意识的，有时也会带来正面作用，如帮助我们在纷繁复杂的环境中节省...