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私域流量

6年前 (2020-08-20)运营术语

私域流量是指品牌或运营方从公域流量平台、它域获取(平台、媒体渠道、合作伙伴等),可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据、持续影响、具有标签属性、可精细运营、具备商业价值或长期品牌价值的用户流量,引流到自己的私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。


私域流量的本质是可以低成本甚至是免费持续挖掘价值的用户群体。


私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。私域流量是品牌自有的、可开展个性化运营的用户资产。


私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。


私域流量是根据品牌或机构对用户影响力不同,可以分为广义私域平台和狭义私域平台,基于公域平台体系规则办法,依靠相应平台内容对用户进行运营维护、转化及裂变;狭义私域平台支持品牌与用户建立深度触达与响应,品牌自主运营空间大,且转化效率与用户运营效果更佳。


据《2020中国数字营销趋势》数据显示,高达62%的广告主表示,自有流量池是2020年最值得关注的数字营销形式,仅次于社会化营销。


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