当前位置:首页 > 运营术语 > 社群运营

社群运营

6年前 (2020-07-06)运营术语

社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来,使成员之间有共同目标和持续的相互交往,群体成员有共同的群体意识和规范。

所谓的社群是一群有相互关系的人形成的社会化网络,人与人之间产生交叉的关系和深入的情感链接,才能被称之为社群。

一般社会学家与地理学家所指的社群(community),广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系,或指存在于较抽象的、思想上的关系,除此之外。Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义:可被解释为地区性的社区;用来表示一个有相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系,包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling)。

社群的定义

社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力,我们认为这样的群就是社群。

社群的特征

有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。

1、同好——社群成立的前提

2、结构——决定社群的存货

3、输出——决定社群的价值

4、运营——决定社群的寿命

5、复制——决定社群的规模

社群的目的

社群就是基于一个点、需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起,目的就是为了实现共赢社群!

社群的分类

但基本上可归为两类:

一是群体本身分类。如萨姆纳的内群体与外群体、我群与他群,梅约的正式群体与非正式群体,米德的参照群体与成员群体等;

二是对群体与群体之外的社会组织分类,如库利等人按成员关系的性质,将其分为首属群体与次属群体,日本社会学会将其分为基础群体与功能群体,苏联社会学家安德烈耶娃将其分为大群体与小群体,等等。其他有影响的分类,如索罗金的纵向群体与横向群体,帕克等的“地域的”与“非地域的”群体等。根据群体产生的历史过程,也有人将其分为血缘群体、地缘群体、业缘群体、趣缘群体和志缘群体。

社群运营的关键点:

第一、 做有态度的内容,聚集起人气与共鸣。

第二、 要做圈层化互动,让社群产生大规模的互动,可以帮助创业者价值得到反馈。

第三、 从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者,也是一个贡献者。通过共享和互利,让这个社群变得更加长久。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由汇运营发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.huiyunying.com/baike/7.html

分享给朋友:
返回列表

上一篇:蝴蝶效应

下一篇:网络营销

“社群运营” 的相关文章

网络营销

网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想,基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即...

MAU

MAU(Monthly Active User)是一个用户数量统计名词,指网站、app等月活跃用户数量(去除重复用户数)。数量的大小反映用户的活跃度,但是无法反映用户的粘性。名词解释月活跃用户数量(Monthly Active User,MAU)是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指...

Click

Click即点击率,是指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比,即clicks/views,它是一个百分比。反映了网页上某一内容的受关注程度,经常用来衡量广告的吸引程度。基本解释“点击率”来自于英文“Click-through Rate”(点进率) 以及“Clicks Ratio”(点击率)...

GMV

GMV(Gross Merchandise Volume):销售额销售额GMV指用户在某网站或产品的成交额。GMV更多广泛应用于电商平台,它更多反映出整个产品或者商家的销售额,但是实际对于电商平台本身并无太大的价值。...

内容运营

内容运营的定义内容运营是指运营人员利用新的媒体渠道,以文本、图片或视频的形式,以友好的方式向用户呈现企业信息,激励用户参与和分享、通信的完整操作过程。内容运营的传播媒体内容运营主要负责创造、激发、分享和展现营销内容——包括他们自己的,也包括消费者和其他人创造的,他们根据谁以及如何创造、控制和传递营销...

产品目标

产品目标是指产品实现的价值,即使有用户场景存在,但做出来的产品没有价值(如产品既不能盈利,用户量又极少),那也没有存在必要。产品目标是企业企业化一定时间内的产品定位。一般包括:产品研发目标、核心产品毛利、核心产品销售额、核心产品市场占有率及增长率等五项内容。产品目标可以是定性,也可以是定量的,可包括...