京东运营之售后纠纷案例解读:七天无理由退换货的运费承担

2020-09-24运营干货2926
京东运营之售后纠纷案例解读:七天无理由退换货的运费承担
为针对高频多发问题进行细致解读,有效赋能商家,同时提升商家对规则的理解度、满意度和认可度,我们多方搜集案例,并针对平台规则进行解读。

网站运营需要关注哪些数据指标?

2020-09-13网站运营2512
网站运营是产品运营的一个分支,也有的公司网站运营会归属于市场部,对于需要用网站来获客的品牌来讲,网站很重要。通过网站上数据表现,我们可以得到很多有用的高价值信息,指导决策,提出增长假设,实现网站的获客能力、留存能力的指数级增长。那么网站运营都需要关注哪些数据指标?

47个运营推广术语,你知道多少?

2020-09-03运营干货2844
运营人员必须要知道的运营术语和推广术语,如PPC 、PPS、PPL 、CPC 、CPM 、KOL、UED、PGC、UGC、UV、PV、IP、DAU、MAU、ROI等等。

B2B企业如何提升销售转化率和潜在价值?

2020-08-19运营干货3932
B2B客户在关注企业时通常消费目的和消费意愿已经相对明确,其首次关注企业的点极有可能是其真正的需求点,所以,获取客户来源对于帮助企业了解客户需求,进行精准营销十分重要。

内容运营必看那些数据?

2020-08-18运营干货3685
互联网中,内容运营是一种运营手段,也是职能分工,基于产品的内容进行内容策划,内容创意、内容编辑、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。

ROI是什么意思

2020-08-15运营百科3324
ROI(Return On Investment):投资回报率。定义:投资回报率ROI:【(收入-成本)/成本】%这里需要提一点的就是(收入-成本)不等于利润,它表示去除成本后的剩余金额,更准确的可以理解为销售收入,这里可以延伸出一个“率”,成本利润率。

CDP(客户数据平台)如何开源节流并建立客户信任

2020-08-11运营干货6676
CDP(客户数据平台)如何开源节流并建立客户信任
CDP(客户数据平台)的真正优点是其创建统一数据集的能力,该数据集可以全面了解客户行为。如果您所做的全部工作都是基于一个统一的数据集进行数据驱动的工作,对客户的洞察力和理解的进一步深入,能让所有沟通变得更好,更强大。

如何将留存率提升100%?最典型的应用场景都在这里啦

2020-08-02运营干货4828
如何将留存率提升100%?最典型的应用场景都在这里啦
作为 AARRR 的第三个环节,留存至关重要。因为留存是一切增长的基础,在留存上的每一个进步,都会让其他的因素有所进步:比如病毒传播、用户生命价值、回报周期等等。留存的重要性不言而喻,但是如何将留存率大幅提高呢?

一份活动策划与执行表格模板

2020-07-30运营干货4070
很多活动前台看着一片流畅祥和,其实幕后执行状况百出。首先我们需要想清楚,我们为什么要做个活动?活动的目的是什么?希望通过做活动达到什么样的目标?作为一个策划,这个为什么至关重要。

KPI是什么意思

2020-07-29运营百科3397
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。